作者:安静的想
杰克永远记得戴夫那饱含鼓励又带着些古怪的表情,他只轻轻吐出了一个地名,德州。
杰克如遭雷击,“boss,今天是愚人节吗?”
这就是杰克当时回应戴夫的第一句话,感受到了来自社会深深的恶意。
但最终戴夫用可观的期权股份,以及更自主的决策权,激励了他。
现在杰克又回到了德州佬的地盘,身边还跟了一个不知天高地厚的年轻人。
“杰克,我们的第一个目标是谁?埃克森美孚还是美联航?”
这些都是德州的知名企业,在全世界各地都有业务,长途电话也是他们日常交流的必备工具之一。
丹尼做过功课,他已经迫不及待要把自己的ip电话,安装进巍峨高耸的美联航大厦中了。
“丹尼,如果你不想world link早早就被踢出德州的话,我建议你换一个目标。”
杰克对这次的拜访更加没有信心了,瞧瞧这个愣头青,他一上来就想给at&t来个狠的。
come on,这些都是at&t的核心客户,这是生怕对方注意不到自己吗?
“为什么?”丹尼不解的问道,“我们有杀手锏,我们的价格一定比at&t便宜的多。”
“就是因为它太便宜了,所以更容易被at&t盯上。而且即使要和他们对着干,也不要上来就玩命。
那样会刺激到我们的对手,最稳妥的做法,迂回战术。”
“迂回战术?”技术出身的丹尼,对营销差不多是一个地地道道的门外汉。
杰克指了指街边的一家汉堡店,“他们是不错的选择。”
“肯德基?”丹尼以为自己看错了,汉堡和计算机技术有什么关联?
“伙计”杰克拍了拍他的肩膀,“每天使用电话最多的不一定是航空公司,也有可能是一家汉堡店。
当然我们的优势是长途,汉堡店最频繁的通话是在本地范围,不过这不妨碍我们做一个实验。”
说完杰克就率先走进了肯德基店,仿佛他就是那个饥肠辘辘正寻找食物的路人。
“美丽的小姐,方便向你打听个事吗?”杰克手指一弹,一张10美元的钞票出现在了指尖。
“那得看是什么问题了?如果你想问我今天穿什么颜色的贴身衣服,这点钱可不够。”
柜台后面扎着金马尾,戴着制服帽的女孩,轻快的从杰克手中夹走了那张钞票。
“噢~,这个问题我稍后再问。”杰克朝她眨了眨眼,才转头打量了一眼柜台后面。
很快他就找到了一部座机,“如果你在这里工作一天的话,通常会打多少个电话?”
“什么?”女孩以为自己听错了。
“我是说每天会有多少人打来订餐电话?你们又会给顾客打出多少个电话?”
“我不太确定,有时几十个,有时可能上百个。”女孩虽然很奇怪对方的问题,但还是耸耸肩做了回答。
“下一个问题”杰克变魔术般的,又掏出了一张10美元的纸币,“什么时间段的电话最多?”
“中午”女孩毫不犹豫的给出了回答,同时她也毫不犹豫的拿走了那张钞票。
“为什么是中午?”杰克的问答游戏还在继续。
“因为中午附近公司里的人,都会打电话过来订餐。他们人很多,一次会定许多份。”
“哪家公司打的电话最多?”杰克就快要找到自己的答案了。
“戴尔电脑”女孩指了指街角,“他们不仅会打电话,还会成群结队的出现在街道上。”
“ok,谢谢你,美丽的小姐。”杰克这次拿出了两张50美元的大钞,“最后能帮我个忙吗?”
“当然”女孩已经做好了掀起自己衣服的准备,她想让杰克亲眼看看里面是什么颜色的贴身衣服。
“帮我列个清单,平时打电话到这里最多的公司清单。”
“难道你对我里面的衣服,就一点也不感兴趣吗?”女孩有些抱怨。
十分钟后,杰克和丹尼出了肯德基店,他们满载而归。
手里不仅有汉堡、可乐,还有一张写满公司名字的清单。
“oh,god!她的颜色是粉色的。”丹尼还在回味刚刚的一幕。
“在你继续幻想之前,我们应该早点吃完东西,然后开始干活了。”
杰克满意的抖了抖手中的名单,“先从戴尔电脑开始,我们一个个扫过去,绝不放过任何一个漏网之鱼!”
第205章 降维打击
德文从眼前的电脑上收回惊叹的目光,然后又略显古怪的看了杰克一眼。
“杰克,我没想到你跳槽了。不过还是恭喜你,成为了一家公司的ceo。”
“老实说德文,虽然雇佣我的公司变了,但其实我的老板没变。”杰克耸耸肩,他已经接受了这样的现实。
“什么?”德文惊讶的看过来,“戴夫也跳槽了?”
“no”杰克摇摇头,“事实是我现在的公司仍属于mci体系,不过正如你刚刚所见,它也有比特公司的参与。”
“噢,有些复杂。”德文意外的挑挑眉。
他和杰克很早之前就认识,他们曾经在世通公司是同事,包括现在担任副总裁的戴夫也是。
只不过后来德文跳槽到了戴尔电脑,杰克跟着戴夫去了mci。
现在兜兜转转绕了一大圈,两人又在德州的戴尔相遇了。
mci在这里也有业务,杰克也曾试着联系过戴尔。
不过因为at&t无论是价格还是服务,在德州都更有优势,所以mci始终未曾把业务打入戴尔。
今天杰克再次找上门来,德文一开始以为他是为了推销mci的业务。
然而杰克告诉他,自己现在受雇于world link,并且带来了划时代的通信服务。
于是就有了刚刚的一幕,准备充分的杰克和丹尼,现场向德文演示了ip电话的各种优点。
德文自己就在著名的计算机公司戴尔工作,但是互联网技术的发展还是大大出乎了他的意料。
这太神奇了,ip电话——网络电话,多么天马行空般的创意。
来电显示、语音名片、电话会议、自动应答、数字传真…
太多了,德文被这些新奇的功能搞的眼花缭乱。
但有一件事他无比确定,那就是传统电话似乎永远也达不到这种程度。
最重要的是杰克和他说,ip电话的成本开支一定不会让他失望。
“德文,我能先问个涉及一点商业隐私的问题吗?”杰克觉得时候进入正题了。
“嗯哼~”德文决定先听听问题是什么。
“戴尔每个月在电话费用上的开支是多少?我说的费用包含了硬件投入、设备维护、以及最基础的通话成本。”
其实作为mci之前南方大区的销售总监,杰克对这个数据有大概的判断。
毕竟mci和at&t的费用可能有些差别,但这不会差太多,而且mci也有很多大型企业用户。
不过这些数据只有从客户自己口中说出来,他们才能体会到其中巨大的差别。
“我不确定”德文从办公桌上翻翻找找,“从上個月的开支表看,这个数字大概是63.4万美元。”
“昂贵的数字”杰克夸张的摊开手,“据我所知这只是纯粹的电话费用,还不包括设备上的投入。”
“也许~”德文无所谓的耸耸肩,作为行政官,他不会关心这些细枝末节的事情。
“ok,就以上个月63.4万美元为例。这部分费用包括了长途和本地电话,但这不重要。”
杰克从德文的办公桌上拿过一个计算器,随便按了几下,然后展示给后者看。
“如果戴尔采用我们的ip电话,那么下个月的开支数字就会变成这样。”
德文目光随意的扫过,然后就被上面的数字惊到了。
“这不可能!难道mci准备放弃全部的利润,甚至亏本经营?!”
mother f*cker,德文现在很怀疑mci是不是准备和at&t打价格战了。
“没错,就是38万美元,这预计会为戴尔节省40%以上的成本。
当然这只是大概数字,毕竟长途和本地通话的收费计算比较复杂。”
美利坚企业用户的通信开支大多以包月的形式进行,他们会和运营商签订不同的计费合同。
比如方圆12公里以内,作为本地电话计费,每部电话包月费用大致为30美元。
超出这个范围之外则算是长途电话,它的包月费用基本是本地电话的5倍,也就是150美元左右。
当然这只是最基础的服务,如果涉及到国际长途或者跨洋电话,这属于额外的增值服务。
戴尔的总部就在德克萨斯,它有四千多名雇员,其中相当一部分是客服。
每个月60几万美元的电话费,只能说是稀疏平常。
如果遇到业务繁忙的季节,超百万也不是不可能。
但现在杰克告诉德文,这个费用可以削减掉40%!
这不是4%,也不是10%,是近一半的成本削减。
“告诉我杰克,你们是怎么做到的?”这个费用太低了,低到德文都不敢轻易相信。
“这就是互联网,这就是信息时代!”杰克一脸骄傲的张开双臂,“德文,你自己就在计算机公司任职,你知道它的发展有多快。”
“伱能确保费用降低40%后,戴尔还能享受到不低于现在通话质量的服务吗?
不,我的要求甚至更高,比如你们刚刚展示的那些奇怪的功能。”
杰克说的没错,德文自己就受雇于计算机公司。
他为这些精巧的机器着迷,也为刚刚展示的互联网新技术所倾心。
“我可以保证在通话费用上,world link的收费一定比传统电话低40%以上。
至于那些来电显示、语音名片、电话会议功能,这部分属于增值服务。